Política de Privacidad

En CursoRenova, valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y al inscribirte en nuestros cursos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos personales, tanto de forma directa como automática. Esto incluye información que introduces voluntariamente en nuestros formularios, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico (opcional) y cualquier comentario que nos hagas llegar. También recogemos información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo, páginas visitadas y duración de navegación, a través de cookies u otras tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información personal con el fin de:

Procesar solicitudes y responder a consultas.

Gestionar inscripciones a nuestros cursos.

Enviar notificaciones administrativas relacionadas con los servicios contratados.

Proporcionar información educativa adicional sobre nuestros contenidos.

Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.

Cumplir con requisitos legales o administrativos si es necesario.

Los datos recopilados no se utilizarán para fines publicitarios ajenos a CursoRenova ni para campañas no solicitadas.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en el consentimiento que otorgas al aceptar esta política y al utilizar activamente nuestros servicios. En algunos casos, también podremos apoyarnos en obligaciones legales o intereses legítimos, siempre dentro del marco de la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez cumplido ese objetivo, eliminaremos o anonimizaremos la información de forma segura, salvo que exista alguna obligación legal que requiera su conservación por un periodo mayor.

5. Transferencia y compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. En algunos casos, podríamos compartir tus datos con prestadores de servicios tecnológicos (como servidores web o plataformas de envío de correos), pero siempre bajo acuerdos de confidencialidad y exclusivamente para los fines operativos de CursoRenova. Nunca transferimos tu información fuera del país sin las garantías adecuadas.

6. Seguridad de la información

CursoRenova aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos. Utilizamos conexiones seguras (HTTPS), protección contra accesos no autorizados, y almacenamiento en servidores controlados. No obstante, ningún sistema es 100 % infalible, por lo que también te invitamos a mantener la privacidad de tu propia información de acceso.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento previamente otorgado. Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviar una solicitud identificándote de forma clara y detallando tu petición. También puedes pedir que eliminemos tu información de nuestras bases de datos cuando ya no desees seguir vinculado a nuestros servicios.

8. Responsable del tratamiento y datos de contacto

El responsable del tratamiento de tus datos personales es CursoRenova, quien garantiza el cumplimiento de esta política conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
Para cualquier solicitud relacionada con el uso de tus datos, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes medios:

📍 Dirección: Calle Antonio I. Villarreal, Moderna, 64530 Monterrey, N.L., México
📞 Teléfono: +52 81 2359 5956
📧 Correo: info@cursorenova.mx